UTH - Omsorg for personale impliceret i utilsigtede hændelser - GBS

Fremgangsmåde

Hvis man har været involveret i en utilsigtet hændelse eller observerer en kollega, som er påvirket af en hændelse, skal man tilbyde denne hjælp. Hjælpen kan bestå i at lytte, men kan også kræve yderligere og som minimum en samtale med teamleder. Man bør derfor som kollega vejlede personen om at kontakte nærmeste leder, arbejdsmiljø- og/eller tillidsrepræsentant.

Disse kan formidle kontakt til teamleder, der i hvert enkelt tilfælde vil vurdere, hvilket tiltag der bedst kan hjælpe den pågældende i den givne situation. Hjælp skal iværksættes for at undgå, at personalet lider unødig skade, får hjælp til at bearbejde det oplevede og bliver i stand til at bevare selvværd og fortsætte den professionelle løbebane.

Såfremt det skønnes nødvendigt med professionel behandling, kan dette arrangeres ved at kontakte Personaletjenesten på tlf.  25 18 07 09 eller e-mail: arbejdsmiljø@guldborgsund.dk
Læs mere om personaletjenesten på GUFI her

 
 
 

At alle ansatte ved, hvordan man skal forholde sig ved en utilsigtet hændelse, der også volder skade på de ansatte, som har været involveret i hændelsen før, under eller efter, at hændelsen er sket.

Herunder, at der findes et ensartet tilbud om omsorg, opbakning og evt. professionel behandling til ansatte, der har været involveret i en utilsigtet hændelse.

Lederne er ansvarlige for, at der i eget område udvikles en sikkerhedskultur, som sikrer at medarbejdere er opmærksomme på og i stand til at observere behov for iværksættelse af tiltag, der sikrer, at der bliver draget omsorg for personale, der har været involveret i en utilsigtet hændelse. 

Direktion og fagchefer er ansvarlige for at skabe muligheder for professionel behandling, hvor dette er påkrævet.

 
 
 

Omsorg: At "bekymre sig om" eller at "sørge for" nogen. Omsorg er altså betegnelsen for en følelse, en praksis og et forhold mellem mennesker. Kari Martinsen, 2003

 
 
 
Dokumenttype: Procedurer
Gældende for: Sundhed & Omsorg
Faglig målgruppe: Alle
Udarbejdet af: Astrid Svendsen
Godkendt af: Leder Gruppe
Faglig ansvarlig: Astrid Svendsen
Godkendt: 2021-03-25 00:00:00
Gældende: 2021-03-25 00:00:00
Revisionsansvarlig: Astrid Svendsen
Revision: 2022-02-25 00:00:00
Version: 4
Lovgrundlag: Sundhedsloven
Standarder: 1.2.4
Søgeord: UTH, UTILSIGTET, UTILSIGTEDE HÆNDELSER, OMSORG, SIKKERHEDSKULTUR, GBS, PERSONALE