Kommunen har pligt til at yde omsorg over for sine borgere uanset om den pågældende samtykker, men omsorg må aldrig gennemføres med fysisk magt.

Uanset hvad der er årsag til, at en person med nedsat funktionsevne er berettiget til ydelser jf. serviceloven, skal indsatsen tilrettelægges, så den fremstår helhedsorienteret, afpasset til den enkeltes behov og med respekt for integritet og værdighed.
Tilladelse til magtanvendelse er individuel og kan ikke tages i anvendelse ved andre og lignende situationer.

Servicelovens bestemmelser om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten bygger på retten til selv at bestemme, uanset om man har psykisk nedsat funktionsevne eller ej, og at den personlige frihed er ukrænkelig.
Formålet med servicelovens bestemmelser om magtanvendelse er at begrænse anvendelse af magt og/eller andre indgreb i den personlige frihed og selvbestemmelsesret.

Målgruppen for magtanvendelse omfatter borgere med demens eller dementielle udfordringer.

Muligheden for magtanvendelse skal altid betragtes som en undtagelse. Man skal altid forsøge med den mindst indgribende form for magt, som samtidig skal være tilstrækkelig i den konkrete situation. Anvendelse af magt skal stå i rimelig forhold til det, man vil opnå, og det skal være absolut nødvendigt for at undgå personskade.

Magtanvendelsesreglerne bygger på nogle centrale principper, som skal tages i betragtning, hver gang man overvejer at anvende magt:

• Mindsteindgrebsprincippet, der betyder, at magtanvendelse skal begrænses til det absolut nødvendige og være så lidt indgribende som overhovedet muligt.
• Proportionalitetsprincippet, der betyder, at indgrebet altid skal stå i rimeligt forhold til det, som man ønsker at opnå.
• Skånsomhedsprincippet, der betyder, at indgrebet altid skal være så skånsomt og kortvarigt som muligt – med stor hensyntagen til den pågældende og andre tilstedeværende, så der ikke forvoldes unødig krænkelse og ulempe.

Journalføringspligt
Ved iværksættelse af indgreb i den personlige frihed og selvbestemmelsesret skal der udarbejdes dokumentation og en handlingsanvisning, hvoraf det skal fremgå, hvordan man vil undgå lignende tilfælde af magtanvendelse fremover samt medvirke til koordinerende indsats..