At personale i Sundhed og Omsorg har kendskab til og ved, hvordan de kan sikre at borgerne, trods gæld til apoteket, fortsat kan få udleveret receptpligtig medicin.

Proceduren gælder for folkepensionister og førtidspensionister.

Hvis borgeren selv har ressourcer

• Borgeren ringer til Borgerservice på tlf. nr. 54 73 11 00 og spørger efter administration af pension
• Borgerservice undersøger på apoteket, hvor meget forbruget er og laver en aftaleblanket, som sendes til borger

Når blanketten er sendt retur til: Borgerservice, Kongensgade 43, 4800 Nykøbing F. i underskrevet stand, kontakter Borgerservice apoteket og laver aftale om betaling af fremtidige regninger.

Hvis borgeren IKKE selv har ressourcer

• Med borgerens accept kontakter personalet Borgerservice på tlf.nr. 54 73 11 00 og orienterer dem om, at borgerens medicinregninger fremover ønskes betalt via kommunen (delvis administration af borgerens pensionsudbetaling)
• Borgerservice undersøger på apoteket, hvor meget forbruget er og laver en aftaleblanket, som sendes til borger

Når blanketten er sendt retur til: Borgerservice, Kongensgade 43, 4800 Nykøbing F.. i underskrevet stand, kontakter Borgerservice apoteket og laver aftale om betaling af fremtidige regninger.

Journalføringspligt:
Det noteres i Omsorgssystemet under ”Daglig livsførelse” – ”Regninger” eller ”lommepenge/Økonomi”, hvem der har været kontakt til, og at borgeren har givet samtykke.