Samarbejde - Nøgleboks - opsætning og nedtagning - GBS
Opsætning/nedtagning
Når sundhedsfagligt personale vurderer, behov for opsætning/nedtagning af en nøgleboks, rettes der henvendelse til den respektive planlægger/gruppeleder, som giver besked via e-mail til TekniskTeam@guldborgsund.dk.
Ved bevilling af nødkald giver sagsbehandlende terapeut besked til Teknisk Team om opsætning og nedtagning af nøgleboks. Uanset leverandør betaler kommunen for nøgleboksen. De private leverandører har deres egne nøglebokse hos de borgere, der har nødkald og modtager personlig hjælp. Hos de borgere, der kun modtager praktisk hjælp ved en af de private leverandører, er det kommunens hjemmepleje, der passer nødkaldet.
Opsætning
Tidsfrister:
- Nøgleboksen skal opsættes inden for 1 hverdag efter henvendelse til TekniskTeam@guldborgsund.dk
- I akutte tilfælde kan nøgleboksen opsættes samme dag efter aftale med Teknisk Team
- I begge tilfælde SKAL der være fremskaffet en bolignøgle til at lægge i nøgleboksen, se mere under ansvar og opgavefordeling.
Nedtagning
- Der sendes en mail til TekniskTeam@guldborgsund.dk om nedtagning.
- Teknisk Team nedtager nøglebokse hver torsdag inden 14 dage, efter beskeden er modtaget.
- Nøgler i nøgleboksen bør være fjernet inden nedtagning af nøgleboks.
- Hvis der er en efterladt nøgle i nøgleboksen, lægges den i postkasse eller brevsprække evt. i en konvolut.
Private leverandører
- Den private leverandør af mad retter selv henvendelse Teknisk Team ved behov for opsætning/nedtagning. De har egen nøgleboks.
- De private leverandører for praktisk eller personlig hjælp afholder selv udgiften til nøgleboks opsætning/nedtagning, hvis de skønner, der er behov for det.
Journalføringspligt
I Omsorgssystemet udfylder planlægger/gruppeleder eller sagsbehandlende terapeuter og teknisk team i samarbejde skemaet "Adgangsforhold til hjemmet"
At personale i Sundhed og Omsorg har kendskab til arbejdsgange ved opsætning og nedtagning af nøgleboks.
Registrering
Planlægger/Gruppeleder har ansvaret for at bestille og registrere opsætning af nøgleboks i skemaet ”Adgangsforhold til hjemmet”.
Sagsbehandlende terapeut skal give besked til den respektive Planlægger/Gruppelede via advissystem, når der opsættes en boks, der ikke i forvejen er bestilt, f.eks. når der visiteres nødkald.
Bolignøgle til boksen
Borgeren skal anskaffe og betale en nøgle til at lægge i nøgleboksen evt. ved hjælp af pårørende.
Er der ingen pårørende, er det den enkelte leverandør, der hjælper med at fremskaffe en nøgle.
Det er plejepersonalet/madleverandør/de private leverandørers opgave at lægge nøglen i boksen.
Nøgleboks: Boks opsat udenfor ved en af borgerens indgangsdøre. Boksen låses op med en dertil anvendelig nøgle, som medarbejderen har. I boksen ligger en nøgle til boligen.
Teknisk team: Administrerer nødkald/nøglebokse, andre tekniske anlæg m.m., bilenheden i forhold til hjemmeplejen og lager/værksted.